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  • 職場の人間関係を良好にする vol.1

    職場における代表的なストレス要因の一つに、職場の人間関係がありますが、
    ストレス要因を軽減して、良好な職場とするために、必要なポイントについて
    書きたいと思います。

    職場には、上司と部下、先輩と後輩、同期同士、同じ部署のメンバー同士など、
    様々な人間関係が存在しています。

    人間関係が良好な職場の特徴を3つ挙げるとすると、

    1.従業員同士が、お互いの価値観の違いを認め、互いに受け入れている。
    2.職場共通の目的が明確で、達成に向けて一丸となっている。
    3.リーダーや管理職の機嫌が良く、どのような状況に置かれても、前向きに捉える。


    1.『お互いに知り合う』

    共に仕事をする従業員同士が、互いの性格や価値観を知ることによって、
    相手の良い面が見られることは、しばしばあります。

    一緒に仕事をしているときは、やりにくいと思っていた相手でも、
    仕事以外の話を通して、共感し合える可能性もあります。

    部下同士が深く知り合う機会を、管理職が意図してつくることも有効です。

    飲み会もいいのですが、酔った勢いに任せて、あらぬ方向に
    行く恐れもありますので、注意が必要です。

    ランチを利用するというのもいいでしょう。
    いつ終わるか分からない飲み会は、却って従業員のストレスを増やすケースが
    あります。

    しかし、ランチであれば、終わる時間が決まっていますから、管理職が、
    予め話のテーマを想定した上で、従業員同士の会話をアシストする役割を
    果たせると素晴らしいですね。

    また、会議室などで、お互いの価値観を知り合えるようなグループワークを
    実施してみるのも一つの方法です。

    職場の特徴、2つ目以降については、また次回書きたいと思います。
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